Bước 1: Đăng nhập tài khoản trên www.dienbaloan.com
Bước 2: Lựa chọn sản phẩm và xem giá chi tiết sản phẩm đó, nếu quý khách đồng ý muốn đặt hàng, quý khách ấn nút “Thêm vào giỏ hàng”. Quý khách có thể mua nhiều sản phẩm khác nhau trong một đơn hàng. 
Bước 3: Quý khách điền đầy đủ thông tin địa chỉ nhận hàng. Chọn mục phí trả trước cho đơn hàng và phương thức thanh toán, sau đó ấn nút “Đặt mua” .
Bước 4: Sau khi nhận đơn hàng của người mua Điện Bà Loan sẽ xác nhận lại đơn hàng bằng cách liên hệ với người mua theo thông tin địa chỉ, số điện thoại đã gửi.
Bước 5: Điện Bà Loan gửi hàng cho người mua và xác nhận lại sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm của Điện Bà Loan